Договор публичной оферты

Индивидуальный предприниматель, в лице Мороз Анны Валерьевны, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 0874673 от 03.04.2023, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает заключить Договор на оказание услуг с физическим лицом, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, предоставившим свое согласие (Акцепт) на заключение предоставляемым Исполнителем услуг (далее – «Договор» или «Оферта»).
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком всех действий, предусмотренных настоящей Офертой и означающих безоговорочное принятие всех условий без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1.Общие положения
1.1. Пользуясь Сайтом https://hannamaroz.com/, Исполнитель соглашается с условиями настоящей Публичной оферты.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Беларусь, в частности положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь о защите прав потребителей, Законом Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.

2.Термины и определения
2.1. Заказчик – физического или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, заказывающий услуги посредством осуществления записи на Сайте Исполнителя и акцептовавшим условия настоящей Оферты.
2.2. Исполнитель – ИП Мороз Анна Валерьевна, оказывающий услуги Заказчику после их согласования.
2.3. Акцепт – принятие условий настоящей Оферты путем осуществления конклюдентных действий, указанных в пункте 4.2. настоящей Оферты.
2.4. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая, но не исключая при наличии поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу https://hannamaroz.com/.
2.5. Услуга (услуги) – услуги индивидуального консультирования в формате консультации или коучинга; организация и проведение авторских тренингов и семинаров (в т.ч. on-line).
2.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, закреплены в действующем законодательством Республики Беларусь.

3.Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги (консультации, коучинг, тренинги и иные) в сфере личной эффективности и/или личностного роста и/или развития в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Примерный перечень и стоимость услуг указаны на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Окончательная стоимость услуг определяется от времени проведения услуг, количества участников (индивидуальная сессия или групповая) и иных условий, поступающих от Заказчика.
3.3. Срок оказания услуг согласовывается. Срок оказания услуг Исполнителем может изменяться по согласованию с Заказчиком в зависимости от фактического объема и сложности оказываемых услуг.
3.4. Моментом начала оказания услуг считается онлайн-подключение Заказчика к консультации и/или начало проведения оффлайн мероприятия.
3.5. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик:
— полностью ознакомился с условиями настоящего Договора;
— полностью понимает предмет Договора;
— полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

4.Порядок заключения Договора
4.1. Настоящий Договор является Публичным, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в сфере личной эффективности и/или личностного роста и/или развития в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.
4.2. Заключением Договора со стороны Заказчика, а именно полным принятием Заказчиком условий настоящей Оферты, является произведение оплаты Заказчиком выбранных Услуг с предварительным заполнением заявки на сайте Исполнителя.
4.3. Местом заключения Договора является адрес регистрации Исполнителя.

5.Условия и порядок предоставления Услуг
5.1. Услуги оказываются с согласия Заказчика с возраста 18 (восемнадцати) лет.
5.1.1. Несовершеннолетним (лицам, не достигшим восемнадцати лет) Услуга оказывается с согласия одного из законных представителей.
5.2. Услуги оказываются только в согласованном объеме между Сторонами.
5.3. Условием предоставления Услуг является их полная оплата со стороны Заказчика.
5.4. В случае прерывания Заказчиком оплаченных Услуг по собственному желанию, неприбытия Заказчика в запланированное время для оказания услуг или прибытия Заказчика в ненадлежащем виде (алкогольное, наркотическое или токсическое опьянение), Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством.
5.5. В случае прерывания оказания Услуг Исполнителем, Сторонами согласовывается иная дата и время проведения Услуг или иные меры компенсации (возврат денежных средств и иные).
5.6. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по электронному адресу hello@hannamaroz.com.
5.7. В случае частичной предоплаты услуги и невнесения остатка ее стоимости в установленный срок, Исполнитель имеет право не допустить или отстранить Заказчика от участия в тренинге без возврата денежных средств до момента довнесенения необходимой суммы.

6.Стоимость и порядок оплаты Услуг
6.1. Перечень услуг, которые должны быть оказаны по условиям настоящего Договора, период предоставления услуг и другие условия, определяющие порядок оказания услуг, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания услуг, указываются в счете на оплату, выставляемом Исполнителем Заказчику.
6.2. Заказчик производит авансовый платёж в размере 100% от стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Услуга считается оплаченной с момента получения соответствующей суммы на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Оплата может быть произведена в наличной или безналичной форме расчетов.
6.5. В случае оплаты в безналичной форме расчетов, Заказчик осуществляет платеж с последующим направлением квитанции (чека) исполнителю посредством системы расчетов ЕРИП в соответствии с реквизитами в п. 13 настоящей Оферты.

7.Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. оказать Заказчику услугу в объеме и в сроки, согласованные сторонами Договора и указанные в счет-фактуре на оплату, выставляемом Исполнителем Заказчику;
7.1.2. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг в рамках Договора;
7.1.3. в случае необходимости обеспечить Заказчика необходимыми материалами;
7.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. в одностороннем порядке изменять и/или дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте hannamaroz.com;
7.2.2. во время оказания услуги осуществлять ее аудио-, видеофиксацию;
7.2.3. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика;
7.2.4. отказаться в одностороннем порядке от Договора в случаях:
— несоблюдения Заказчиком порядка и срока оплаты;
— неисполнения Заказчиком своих обязательств по Договору.
7.3. Заказчик вправе:
7.3.1. выбрать любую из предложенных Исполнителем услуг;
7.3.2. на качественное и своевременное оказание услуг;
7.3.3. в одностороннем порядке отказаться от данного Договора в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Республики Беларусь. Такой отказ не обязывает Исполнителя вернуть средства, оплаченные за услуги, за исключением случаев, когда отказ произошел в связи с нарушением Исполнителем условий Договора.
7.4. Заказчик обязан:
7.4.1. соблюдать условия настоящего Договора и оплатить Исполнителю заказанные услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
7.4.2. соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю;
7.4.3. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать и/или перепродавать третьим лицам) предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и/или материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

8.Интеллектуальная собственность
8.1. Предоставление Заказчику доступа к материалам Исполнителя осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой и не предусматривает передачу каких-либо прав на материалы и/или их компоненты Заказчику. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящей Оферты.
8.2. Авторские права на материалы, которые предоставляются по данному Договору, принадлежат Исполнителю.
8.3. Заказчик не вправе использовать представленные ему во временное пользование результатами интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код сайта, какой-либо контент сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).

9.Ответственность Сторон.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, возложенных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, действиями (бездействиями) администрации здания препятствующими Исполнителю в доступе к помещению, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий Оферты и неподконтрольные Исполнителю.
9.4. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения условий настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров, а при невозможности достижения согласия в соответствии с процессуальным законодательством Республики Беларусь.
9.5. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным.

10.Срок действия Оферты
10.1. Настоящая Оферта считается заключенной и вступает в силу с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий, указанных в п. 4.2. настоящей Оферты.
10.2. Оферта действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме.
10.3. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с п. 3.3. настоящей Оферты.

11.Основания, порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
11.1. Настоящая Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон, а также по инициативе любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Оферты с письменным уведомлением другой Стороны.
11.2. Оферты считается расторгнутой с момента получения Стороной, которая нарушила условия настоящей Оферты, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.

12.Прочие условия
12.1. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик понимает, что информация, полученная в ходе коучингового или психологического консультирования, коррекции и диагностики в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.
12.2. Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящей Оферты, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

13.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Мороз Анна Валерьевна
УНП 192752132
Свидетельство о государственной регистрации № 0874673 от 3.4.2023, выдано Администрацией Московского района г. Бреста
Адрес: Республика Беларусь, г. Брест, ул. Рядиновая 6, кв. 79
Режим работы: ежедневно с 9.00 до 21.00
Код банка: UNBSBY2X Р/с в бел. руб.: BY22UNBS30131627200000001933
Закрытое акционерное общество «Белорусско-швейцарский банк «БСБ Банк» ( ЗАО «БСБ Банк») Пл. Свободы, 4, кор.4, 220030, г. Минск E-mail: hello@hannamaroz.com